Sikring af driftstabilitet for virksomhedskritiske servere
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwarefejl opstår. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at eliminere risikoen ved uforudsete driftsstop. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din infrastruktur forbliver stabil og understøttet. Løsningen fjerner usikkerheden ved at have en fast aftale om teknisk assistance. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på dit udstyr med fuld tryghed.
On-site support med 24x7 tilgængelighed
- Døgnåben assistance 24x7 service tid sikrer hjælp uanset hvornår fejlen opstår
- Hurtig fejlretning on-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Direkte ekspertadgang telefonisk support inkluderet til hurtig diagnosticering
- Én års dækning 1 års serviceperiode giver budgetmæssig forudsigelighed
- Specifik hardwareoptimering fuld kompatibilitet med ML110 Gen9 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til at fungere med ML110 Gen9. Den dækker én licens og er målrettet virksomheder, der opererer med kritiske systemer, som ikke tåler længere afbrydelser. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk vejledning og fysisk fremmøde af en tekniker. Servicepakken er en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den tager over, hvor den tidligere garanti stoppede. Den inkluderer alt nødvendigt for at opretholde serverens drift i det kommende år. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer på hardwaren, men blot en administrativ aktivering.