Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med udløbne garantier ved at genindsætte professionelt teknisk tilsyn på dit udstyr. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem direkte adgang til eksperter. Med on-site assistance minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Du får en struktureret supportmodel, der sikrer, at din hardware kører optimalt. Det er en investering i stabilitet for forretningskritiske systemer.
24x7 on-site support til DL320e Gen8 v2
- Døgnåben assistance 24x7 service tid sikrer hjælp uanset hvornår fejlen opstår
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr
- Telefonisk support hurtig adgang til eksperthjælp via telefon
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til DL320e Gen8 v2 servere
- Enkelt licens dækker én enhed per købt licens
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL320e Gen8 v2. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den kan tilføjes, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk support og fysisk fremmøde af teknikere. Dette sikrer, at hardwarefejl bliver udbedret hurtigt på lokationen. Pakken indeholder én licens til én server. Det er en praktisk løsning til at opretholde oppetiden i mindre servermiljøer.