Sikret drift og professionel support efter garanti
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde høj oppetid på deres hardware efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver hurtig assistance for at minimere driftsforstyrrelser. Ved at opgradere til Essential-niveauet sikrer du, at kritiske systemer bliver vedligeholdt af specialister. Dette mindsker risikoen for langvarige fejl i infrastrukturen. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for din it-drift.
On-site support til D2000 Enclosure i 1 år
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med D2000 Enclosure
- Essential serviceniveau hurtigere adgang til eksperter end ved basis-support
- 1 licens inkluderet dækker én enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med D2000 Enclosure. Den aktiveres som en udvidelse af din eksisterende supportstruktur, når den oprindelige garanti er ophørt. Ved fejlmeddelelser eller hardwaredefekter kan du anmode om on-site assistance, så problemet løses i dit eget miljø. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til det specifikke hardware-id. Det sikrer en problemfri overgang fra standardgaranti til professionel service.
