Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for hurtig respons og ekspertbistand til deres servere. Ved at opgradere din support sikrer du, at forretningskritiske processer forbliver stabile. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i produktionen. Det giver tryghed i hverdagen, at teknisk assistance er tilgængelig, når det er mest nødvendigt.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig hjælp til dine vigtigste systemer
- On-site service teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 års varighed dækning af supportbehov i en fuld periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med DL180 Gen9
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE DL180 Gen9 servere. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at udvide deres support efter udløbet af den oprindelige garanti. Med on-site assistance slipper du for at sende tungt hardware retur til et værksted. Defective Media Retention-funktionen er særligt vigtig for organisationer med strenge krav til håndtering af følsomme data. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske support i 12 måneder. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for yderligere hardwareinstallation.
