Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så forretningsprocesserne hurtigt kommer tilbage i drift. Ved at vælge on-site support undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier, hvilket eliminerer risikoen ved at sende følsomme data ud af huset. Det er en professionel sikring af din hardware-investering.
1 års on-site support med Defective Media Retention
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved systemnedbrud
- On-site assistance tekniker kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention behold dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 års varighed fuld dækning i hele serviceperioden
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL380 Gen10 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE DL380 Gen10 servere. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket gør den ideel til systemer, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og løse problemer direkte på din lokation. Servicepakken inkluderer håndtering af hardwarefejl og teknisk assistance i overensstemmelse med Critical-niveauet. Det er en effektiv måde at minimere risikoen for langvarige driftsstop i serverrummet. Løsningen sikrer, at din hardware forbliver stabil og understøttet af producenten.
