Sikring af kritisk drift og maksimal oppetid
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Med fokus på hurtig respons minimeres risikoen for driftstop i forretningskritiske miljøer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel assistance direkte på lokationen. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig udskiftning af hardware opnår du en stabil drift. Det er en investering i driftsikkerhed for virksomheder med høje krav til tilgængelighed.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekt materiale af hensyn til datasikkerhed
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til hurtig fejlretning
- Kompatibel med VC FlxFbrc skræddersyet support til specifik hardware
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt kompatibel med VC FlxFbrc hardware. Den dækker over en periode på 5 år, hvilket eliminerer behovet for hyppige fornyelser af supporten. Ved fejl sender HPE teknikere direkte ud til din virksomhed for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt hardware, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til det specifikke udstyr. Dette sikrer en transparent og forudsigelig supportstruktur gennem hele produktets levetid.
