Minimer nedetid med kritisk support til servermiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde kontinuerlig drift. Ved at kombinere hurtig on-site assistance med omfattende materialebeholdning reduceres risikoen for langvarige afbrydelser. Løsningen er ideel til organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og løse problemer effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i komplekse systemer.
4 års on-site support til Apollo 6500 Gen 10
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- Critical Service-niveau prioriteret håndtering af kritiske fejl for minimal nedetid
- On-site assistance teknisk support direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention fuld kontrol over defekte komponenter ved udskiftning
- Specifik kompatibilitet optimeret til Apollo 6500 Gen 10 systemer
- 1 licens inkluderet dækning af en enkelt enhed i dit miljø
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 6500 Gen 10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Med Comprehensive Defective Material Retention kan virksomheden beholde defekte dele, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasletning og sikkerhed. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og teknisk assistance over en periode på fire år. Det er en praktisk løsning til datacentre, hvor hurtig on-site respons er afgørende. Pakken leveres som en digital licens til din hardware.
