Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-miljø. Denne supportopgradering sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Med on-site assistance får du professionel hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Løsningen er ideel til organisationer med høje krav til oppetid og driftsikkerhed. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons minimeres risikoen for produktivitetstab. Det giver tryghed i driften over en længere periode.
4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til hurtig genopretning af systemet
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved behov
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 licens fuld dækning for den specifikke enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1660A Exp. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid for din lagringsløsning. Ved at vælge denne opgradering får du adgang til HPEs specialiserede tekniske support i en sammenhængende periode på 4 år. Det er en optimal løsning til virksomheder, der håndterer følsomme data og kræver kontrol over defekt hardware. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten på det understøttede hardware. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer på dit udstyr.
