Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel hjælp, når hardwarefejl truer din forretningskontinuitet. Ved at vælge Critical-niveauet minimerer du risikoen for længere driftsstop gennem prioriteret assistance. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver maksimal sikkerhed omkring deres infrastruktur. Med on-site service kommer teknikeren direkte til din lokation, så problemet løses hurtigst muligt. Det giver ro i sindet, at eksperterne tager sig af den tekniske fejlfinding.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig reaktionstid ved systemnedbrud
- 3 års varighed giver langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service betyder at teknikeren kommer ud til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention tillader virksomheden at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 1060 Storg
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med licensmængden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MSA 1060 Storg. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre, at hardwaren kører optimalt over den næste 3-årige periode. Ved en eventuel hardwarefejl håndteres udskiftningen on-site, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyr frem og tilbage. Særligt for denne pakke er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens til én enhed. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
