Minimer nedetid med kritisk support til dit storage
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres datalagring. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så din forretning forbliver operationel. Ved at kombinere hurtig on-site assistance med omfattende hardwarehåndtering reduceres risikoen for langvarige afbrydelser. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datatilgængelighed er afgørende for den daglige drift. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og løse problemer effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer.
3 års on-site support med Defective Material Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af fejl for hurtig genopretning
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved behov
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte komponenter internt af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med MSA 1050 Storg
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 1050 Storg. Den integreres direkte i din eksisterende infrastruktur uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken dækker alle aspekter af kritisk support over en periode på tre år. Dette sikrer en forudsigelig driftsomkostning uden uforudsete udgifter til reparationer.