Sikr driftstabilitet med kritisk support efter garanti
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende dækning, når den oprindelige garanti udløber, ved at tilbyde en professionel supportopgradering. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske data og kræver hurtig assistance. Med on-site support minimeres risikoen for længere driftsstop, da hjælpen kommer direkte til din lokation. Løsningen sikrer, at din hardware forbliver optimeret og funktionel gennem hele driftsperioden. Det giver ro i sindet at vide, at eksperthjælp er tilgængelig ved kritiske fejl.
Kritisk on-site support til MSA2060SFFEn i 1 år
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til MSA2060SFFEn
- Enkelt licens dækker én enhed med en dedikeret licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med MSA2060SFFEn. Den aktiveres som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den tager over, hvor den tidligere garanti stoppede. Serviceaftalen inkluderer on-site support, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr retur til et værksted. En central del af denne aftale er Material Retention, som tillader virksomheden at beholde defekte dele for at undgå datalækage. Dette er essentielt for organisationer med strenge krav til compliance og datasikkerhed. Pakken leveres som én licens, der dækker den valgte hardware i 12 måneder.
