Sikret drift og minimal nedetid for kritiske systemer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen reduceres ventetiden på reparationer markant. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor høj tilgængelighed er afgørende for forretningsdriften. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når det er mest nødvendigt. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i komplekse netværksmiljøer.
5 års on-site support til SN6000B
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet over en halv dekade
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til de mest forretningskritiske komponenter
- Specifik kompatibilitet fuldt optimeret til brug med SN6000B
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SN6000B hardware. Den dækker supportbehovet direkte på din lokation, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyr til et værksted. Aftalen løber over en periode på 5 år, hvilket giver ro i sindet i hele produktets livscyklus. Den er velegnet til virksomheder med strenge krav til oppetid og servicevinduer. Ved aktivering sikres en direkte linje til HPE's specialister. Pakken indeholder den fulde serviceopgradering til den angivne model.
