Minimer nedetid med kritisk support til servermiljøet
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde forretningskontinuitet. Den løser problemet med langsom fejlretning ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig assistance. Det er en ideel løsning for organisationer med missionskritiske systemer, hvor oppetid er afgørende. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau reduceres risikoen for længerevarende produktionsstop. Serviceaftalen giver tryghed gennem hele produktets livscyklus.
5 års on-site support til DL385 Gen10
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet ogt tryghed for din investering
- On-site assistance betyder at teknikere kommer direkte til din lokation
- Kritisk serviceniveau prioriterer dine sager for hurtigst mulig løsning
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL385 Gen10 servere
- Professionel ekspertise adgang til HPE-certificerede teknikere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE DL385 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at hæve supportniveauet. Servicepakken dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte på din lokation. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din serverpark mod uforudsete nedbrud i en 5-årig periode. Ved aktivering får du adgang til de nødvendige supportkanaler for kritisk assistance. Pakken er målrettet professionelle datacenter-miljøer, hvor hurtig respons er et krav.
