Sikring af maksimal oppetid for din lagringsløsning
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne supportopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, så forretningsprocesserne forbliver uafbrudte. Den løser problemet med potentielle driftsstop ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der kræver højeste prioritet ved tekniske fejl. Med denne service minimeres risikoen for langvarige afbrydelser i datatilgængeligheden. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale over en længere periode.
5 års on-site support til MSA 2060 LFF
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation
- 5 års varighed langsigtede driftsomkostninger og sikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2060 LFF Dsk Enclosure
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 2060 LFF Dsk Enclosure. Den aktiveres som en licens, der knyttes til dit hardwareudstyr for at sikre den rette supportprofil. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, som kan diagnosticere og udbedre fejl direkte på din installation. Dette fjerner behovet for at sende tungt hardware til reparation i eksterne centre. Serviceaftalen løber over en sammenhængende periode på 5 år. Den er velegnet til miljøer, hvor lagringsenheden er central for virksomhedens daglige drift.
