Minimer nedetid med kritisk support til dit lager
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres datalagring. Denne serviceopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, når kritiske fejl opstår. Ved at flytte supporten til et højere niveau reducerer du risikoen for langvarige afbrydelser i forretningsprocesserne. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for driften. Du får direkte adgang til specialiseret assistance, der kan løse komplekse problemer effektivt. Dette sikrer en stabil og pålidelig drift af dit hardwareudstyr over en længere periode.
5 års on-site support til MSA 2050
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og tryghed for din investering
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation for hurtigere udbedring
- Kritisk serviceniveau prioriteret support til tidskritiske fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2050 Disk Enclosure
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2050 Disk Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til Critical. Ved at vælge on-site support undgår du besværet med at sende tungt hardwareudstyr til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 5 år, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de udvidede supportrettigheder. Det er en nødvendig tilføjelse for it-afdelinger, der administrerer kritiske datamængder i et MSA 2050-miljø.
