Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres netværksinfrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen reduceres tiden fra fejlfinding til løsning markant. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske systemer. Du opnår tryghed gennem en struktureret supportaftale, der prioriterer dine behov. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i datacentret.
4 års on-site support til SN2600B 8P POD
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og driftsgaranti for din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til løsning af tidskritiske problemer
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN2600B 8P POD UPG KIT
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med SN2600B 8P POD UPG KIT. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl direkte på hardwaren. Dette er særligt relevant i miljøer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningsdriften. Pakken inkluderer én licens, der dækker den fulde periode på fire år. Det sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
