Minimer nedetid med kritisk support til din lagring
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din lagringsløsning vedligeholdes af eksperter, når kritiske fejl opstår. Ved at flytte supporten til et højere niveau reducerer du risikoen for langvarige afbrydelser i forretningsprocesserne. Løsningen er målrettet it-afdelinger, der kræver hurtig respons og on-site assistance. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker hardwarens driftssikkerhed. Det er en investering i stabilitet for virksomhedens centrale data.
4 års on-site support til MSA 2062 Storage
- 4 års dækning sikrer langsigtet driftsstabilitet ogt tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske problemer
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2062 Storage
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2062 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl direkte på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Pakken indeholder én licens til én kompatibel enhed.
