Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres netværksinfrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen reduceres tiden fra fejlopdagelse til løsning markant. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske systemer. Du opnår tryghed gennem en struktureret supportmodel, der prioriterer dine mest presserende problemer. Dette sikrer en stabil drift af dit hardwaremiljø over en længere periode.
3 års on-site support til StoreFabric SN6000B
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service bringer teknikerne direkte til dit udstyr for hurtigere udbedring
- Kritisk supportniveau prioriterer dine sager for at minimere forretningsmæssig nedetid
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreFabric SN6000B 16G B
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med StoreFabric SN6000B 16G B. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til det kritiske niveau. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte på din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken indeholder én licens, der aktiverer den udvidede serviceperiode på tre år. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din netværksinfrastruktur mod uforudsete nedbrud.
