Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din lagringsløsning vedligeholdes af eksperter, når kritiske fejl opstår. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der kræver maksimal oppetid og hurtig respons. Du får tryghed for, at din hardware kører optimalt over en længere periode. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwaredefekter i produktionen.
3 års on-site support til MSA 2060 SFF
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og driftssikkerhed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske problemer
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2060 SFF Dsk Enclosure
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 2060 SFF Dsk Enclosure. Den aktiverer en udvidet supportaftale, der løber over 3 år fra aktiveringsdatoen. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at du slipper for at sende hardwaren til reparation. Det er en vigtig tilføjelse for virksomheder, der kører forretningskritiske applikationer på deres HPE-lagring. Licensen dækker én enhed og integreres direkte i din eksisterende supportstruktur. Dette sikrer en sammenhængendet serviceoplevelse uden huller i dækningen.
