Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske servermiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at dine kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der kræver professionel assistance direkte på lokationen. Med denne dækning minimeres risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske processer. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt.
On-site support til DL380 Gen9 i 1 år
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig reaktionstid ved systemnedbrud
- On-site service teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til DL380 Gen9 servere
- Post Warranty dækning mulighed for at fortsætte supporten efter garantiudløb
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380 Gen9 hardware. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker at opretholde en høj oppetid uden at skulle investere i helt nyt hardware. Ved aktivering får du adgang til on-site assistance, hvilket betyder, at fejlrettelse sker fysisk på din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Serviceaftalen dækker supportbehov i en sammenhængende periode på 1 år. Det er en effektiv måde at administrere livscyklussen for ældre, men stadig kritiske, serverinstallationer.