Minimer nedetid med kritisk support til din server
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Den er ideel til miljøer, hvor serveren kører forretningskritiske applikationer døgnet rundt. Ved at opgradere din support efter udløb af garantien opretholder du stabiliteten i dit system. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når problemerne opstår. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl.
24x7 on-site support med 6 timers reparationstid
- Kritisk responstid reparation udføres inden for 6 timer
- Døgnåben assistance support tilgængelig 24x7
- On-site service tekniker kommer direkte ud til dit udstyr
- Direkte telefonisk support hurtig adgang til teknisk ekspertise
- Én års dækning fuld tryghed i 12 måneder
- Licens til én enhed dækker 1 license
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at være kompatibel med DL120 Gen9 servere. Den fungerer som en supportopgradering for systemer, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk support og fysisk assistance på din lokation. Dette sikrer, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Pakken indeholder én licens til én enhed. Det er en effektiv løsning til at sikre kontinuitet i driften af din DL120 Gen9.
