Sikret drift og hurtig hjælp til din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres kritiske IT-drift. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp og teknisk support. Med on-site assistance minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning for organisationer med strenge krav til compliance og databeskyttelse. Aftalen giver ro i sindet gennem en længerevarende serviceperiode.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt for maksimal datasikkerhed
- HPE Tech Care Basic giver adgang til professionel teknisk assistance og support
- Specifik kompatibilitet udviklet til 380G10 6KMEDSVR
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld servicegaranti
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med 380G10 6KMEDSVR. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Ved fejl på hardwaren aktiveres on-site supporten, så problemet løses hurtigst muligt på stedet. Løsningen er særligt relevant for virksomheder, der håndterer følsomme data og ikke kan sende defekte harddiske retur til producenten. Pakken indeholder én licens, der dækker den fulde periode på 5 år. Dette sikrer en forudsigelig driftsomkostning uden uventede reparationsudgifter.
