Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp og teknisk support. Med fokus på stabilitet minimeres risikoen for langvarige driftsstop i it-miljøet. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel assistance uden at skulle håndtere alt vedligeholdelse internt. Ved at outsource supporten sikres en hurtig fejlretning af hardwaren. Det giver ro i sindet, at eksperterne tager sig af de tekniske udfordringer.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention behold defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med DL380 Gen11
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk support og vejledning
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE DL380 Gen11 servere. Den sikrer, at din hardware er dækket i en periode på 4 år, hvilket gør den velegnet til installationer med lang levetid. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte komponenter ikke skal returneres. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at hjælpen kommer til dig i stedet for at hardwaren skal sendes væk. Dette minimerer transporttiden og fremskynder genoprettelsen af driften. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske support til at holde serveren kørende optimalt.
