Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support og tryghed omkring deres datalagring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med on-site assistance minimeres nedetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning for organisationer med strenge krav tiltilsyn med deres data. Supporten strækker sig over en længere periode for at sikre stabilitet i it-infrastrukturen.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet ogt tryghed
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt for øget datasikkerhed
- HPE Tech Care Basic giver adgang til professionel teknisk ekspertise
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med MSA2060SFF Dk Enc. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet på den pågældende hardware. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for fejlretning og teknisk assistance i hele perioden. Løsningen er særligt relevant for miljøer, hvor datafortrolighed gør det umuligt at returnere defekte harddiske til producenten. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til det specifikke udstyr. Dette sikrer en konsistent og forudsigelig driftsomkostning over de næste fire år.
