Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support minimeres nedetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og kontrol over egne data. Serviceaftalen giver ro i sindet over en længere periode.
4 års on-site support til MSA 2052 Storage
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support minimerer nedetid ved at flytte fejlretningen til din lokation
- Defective Media Retention giver dig kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2052 Storage
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2052 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved et eventuelt nedbrud eller hardwarefejl aktiveres on-site assistance for hurtig udbedring. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed, da defekt hardware ikke skal forlade matriklen. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
