Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportstruktur omkring deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at tilbyde professionel hjælp direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske systemer og har brug for tryghed i driften. Med fokus på stabilitet sikrer servicen, at tekniske udfordringer håndteres effektivt af eksperter. Dette minimerer risikoen for længere driftsstop i infrastrukturen. Det er en investering i kontinuitet og teknisk sikkerhed.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige serviceomkostninger
- On-site assistance teknisk hjælp leveres direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til Apollo 4510 Gen10
- 1 licens fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Apollo 4510 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. Defective Media Retention-funktionen sikrer, at følsomme data ikke forlader huset, da defekte komponenter ikke skal returneres. Dette er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden.