Sikret drift og hurtig hjælp til din server
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportstruktur omkring deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med fokus på stabilitet sikrer du, at dine kritiske forretningsprocesser ikke går i stå i længere tid. Løsningen er særligt relevant for mindre og mellemstore virksomheder, der ikke har en fuldtid ansat it-specialist til hardwarevedligeholdelse. Ved at outsource supporten opnår du tryghed i din daglige drift. Det er en investering i oppetid og teknisk sikkerhed.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til ML30 Gen10 Plus servere
- 1 licens dækker den enkelte enhed fuldt ud i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med ML30 Gen10 Plus. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren kan du anmode om on-site assistance, så du undgår besværlig forsendelse af tungt udstyr. En væsentlig fordel er Defective Media Retention, som er kritisk for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer rettighederne i 3 år. Den er ideel til installationer, hvor serveren fungerer som centralt knudepunkt for virksomhedens data.
