Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og professionel support til deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med on-site support minimeres nedetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning for organisationer med strenge krav til håndtering af følsomme data. Supporten strækker sig over en længere periode, så du har kontinuerlig dækning.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års serviceperiode sikrer stabil drift og support over en længere årrække
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe teknikeren ud til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af sikkerhedshensyn
- HPE Tech Care Basic giver adgang til professionel teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet til at understøtte ML110 Gen10
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med servermodellen ML110 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at øge pålideligheden af dit system. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og teknisk assistance i en periode på 3 år. Ved fejl på lagringsmedier sikrer Defective Media Retention, at data ikke forlader huset. Dette gør løsningen velegnet til virksomheder, der opererer under strenge GDPR- eller sikkerhedskrav. Pakken inkluderer den nødvendige on-site support til hurtig fejlretning.