Sikret drift ogt hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp og on-site assistance. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der prioriterer minimal nedetid i deres infrastruktur. Med fokus på stabilitet sikres det, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøet. Det er en investering i driftsikkerhed for virksomhedens centrale it-drift.
To års on-site support med Defective Media Retention
- To års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i en længere periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver virksomheden mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til stabil drift af DL160 Gen10 servere
- Post Warranty dækning muliggør en problemfri overgang efter den oprindelige garanti er udløbet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL160 Gen10 servere. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler for at lukke huller i garantidækningen. Ved fejl på hardwaren sendes teknikerne direkte ud til installationen for at løse problemet på stedet. Defective Media Retention-funktionen er essentiel for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Basic-service i en periode på 2 år. Den sikrer, at hardwaren vedligeholdes efter producentens standarder.
