Sikret drift ogt hurtig assistance til dit lager
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske data på deres storage-systemer. Med on-site assistance minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Defective Media Retention sikrer desuden, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerhed. Dette giver tryghed i overensstemmelse med interne sikkerhedspolitikker.
To års on-site support til MSA 2062 Stg
- To års dækning sikrer stabil drift over en længere periode
- On-site service bringer teknisk assistance direkte til din lokation
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier i huset
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2062 Stg
- Enkelt licens dækker ét specifikt system i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med MSA 2062 Stg storage-systemer. Den aktiveres som en tilføjelse til eksisterende hardware for at forlænge serviceperioden. Ved fejl i hardwaren sendes en tekniker ud på adressen for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et servicecenter. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte periode på to år. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til databeskyttelse og oppetid.
