Sikret drift ogt hurtig hjælp til din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for langvarige driftsstop. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, så hardwareproblemer løses effektivt. Ved at tilføje Defective Media Retention sikrer du, at defekte medier bliver i huset af hensyn til datasikkerheden. Dette giver ro i sindet i forhold til håndtering af følsomme data.
1 års on-site support med Defective Media Retention
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af sikkerhedshensyn
- Kompatibel med Microsvr Gen1 skræddersyet til specifik serverhardware
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk ekspertise og hjælp
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til Microsvr Gen1 systemer. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale, når den tidligere garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske supportteam og on-site teknikere. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret højt, da du ikke skal returnere defekte komponenter. Pakken dækker supportbehovet i præcis ét år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at vedligeholde stabiliteten i dit servermiljø uden at skulle investere i ny hardware.
