Sikret drift og support til dit storage-miljø
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp og on-site assistance. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske data og har brug for hurtig fejlretning for at minimere nedetid. Med Defective Media Retention sikrer du, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Dette giver ro i sindet i forhold til overholdelse af interne sikkerhedspolitikker og lovgivning. Løsningen sikrer, at dit system forbliver operationelt og understøttet af producenten.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af sikkerhedshensyn
- Kompatibel med MSA 1060 Stg skræddersyet support til netop denne storage-model
- 1 licens inkluderet dækker det specifikke udstyr i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE MSA 1060 Stg. Den aktiveres som en post-warranty løsning, hvilket betyder, at den træder i kraft efter den primære garantiperiode er udløbet. Servicepakken inkluderer adgang til teknisk support og on-site assistance, når hardwarefejl opstår. Ved at vælge denne model sikrer du, at følsomme data ikke forlader huset ved udskiftning af defekte komponenter. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til databeskyttelse og compliance. Installationen af servicen kræver blot registrering af din eksisterende hardware under den nye kontrakt.