Sikret drift og support efter udløbet garanti
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker fortsat teknisk support til deres infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Med fokus på stabilitet sikrer du, at din lagringsløsning forbliver operationel uden uforudsete afbrydelser. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for on-site assistance til fejlretning. Ved at opgradere din support får du tryghed for hardwarens levetid. Det er en effektiv måde at vedligeholde kritiske systemer på uden at skulle investere i helt nyt udstyr.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2050 Enclosure
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med MSA 2050 Enclosure. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 1 år og inkluderer on-site assistance. Med Defective Media Retention undgår virksomheden at sende defekte harddiske retur, hvilket er essentielt for overholdelse af interne sikkerhedspolitikker og GDPR. Servicepakken er ideel til miljøer, hvor datafortrolighed er højere prioriteret end hardware-retur. Installationen af servicen kræver blot registrering af licensen på det relevante produkt. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten.
