Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at sikre professionel support direkte på lokationen. Den løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl, så din forretning kan fortsætte uden lange afbrydelser. Med fokus på stabilitet får it-afdelingen ro i sindet gennem en fastlagt serviceaftale. Løsningen er ideel til miljøer, hvor serveroppetid er afgørende for den daglige drift. Det er en investering i driftsikkerhed og teknisk ekspertise.
4 års on-site support til DL380 Gen10
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige serviceomkostninger
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL380 Gen10 servere
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk assistance og support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380 Gen10. Den er velegnet til virksomheder, der håndterer følsomme data og derfor kræver kontrol over defekt hardware via Material Retention. Ved aktivering får du en struktureret supportmodel, der dækker over en periode på 4 år. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at supporten kommer til dig frem for at hardwaren skal sendes retur. Dette reducerer logistisk besvær og forkorter tiden til genoprettelse. Løsningen integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for den pågældende server.
