Sikret drift og hurtig assistance til din datalagring
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres backup-infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med fokus på driftssikkerhed løser den problemet med uforudsete driftsstop i kritiske backup-miljøer. Den er særligt velegnet til organisationer, der stiller høje krav til datasikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at dit udstyr altid kører optimalt. Dette giver ro i sindet og en stabil it-drift over en længere periode.
4 års on-site support med materiale-retention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Kompatibel med LTO-7 External Tape Drive skræddersyet support til specifik tape-hardware
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med LTO-7 External Tape Drive. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Supporten dækker fejlretning og teknisk assistance direkte på din adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til håndtering af defekt materiale, da retention-funktionen sikrer, at data ikke forlader huset. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer den udvidede serviceperiode. Den sikrer, at din backup-løsning forbliver operationel i hele perioden på fire år.
