Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportstruktur omkring deres kritiske it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Løsningen er særligt relevant for organisationer, der kræver høj oppetid og professionel fejlfinding. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Det giver ro i sindet og en stabil drift af dine systemer.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier ogt kontinuerlig support
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte fejlretningen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL385 Gen10 Plus Service
- Professionel fejlfinding hurtig adgang til HPE-eksperter ved tekniske udfordringer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med DL385 Gen10 Plus Service. Den er ideel til virksomheder, der opererer med følsomme data og derfor har brug for at beholde defekt materiale frem for at returnere det. Servicen integreres direkte i din eksisterende it-drift uden krav om fysiske installationer. Ved aktivering får du en fast ramme for support i en periode på 3 år. Det er en effektiv måde at sikre, at din serverpark kører optimalt over tid. Pakken inkluderer den nødvendige on-site service til kritiske fejlretninger.
