Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres kritiske IT-miljø. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site assistance minimeres ventetiden, når hardwaren svigter. Den omfattende fastholdelse af defekt materiale sikrer, at følsomme data forbliver internt i virksomheden. Det er en ideel løsning for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Supporten sikrer, at dit udstyr kører optimalt over en længere periode.
3 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din hardware
- On-site assistance reducerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Kompatibilitet med Ms Gen10 Plus S sikrer fuld integration med den specifikke hardwaremodel
- Professionel teknisk support giver adgang til specialister, der kan løse komplekse problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med Ms Gen10 Plus S. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at optimere vedligeholdelsen af hardwaren. Ved et eventuelt nedbrud sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen. Du slipper for at sende defekt hardware retur til producenten, hvilket er essentielt for virksomheder med høj datasikkerhed. Pakken dækker alle aspekter af Basic-servicen over en periode på tre år. Dette gør det nemt at budgettere for IT-drift og support i den kommende periode.
