Sikret drift og hurtig assistance til din hardware
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres kritiske IT-infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter, når hardwaren svigter. Med on-site assistance slipper du for at sende udstyr frem og tilbage, da hjælpen kommer til dig. Løsningen er særligt relevant for organisationer, der stiller høje krav til oppetid og driftsikkerhed. Ved at opgradere din support sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen efter en fejl. Det giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi over en længere periode.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site assistance reducerer nedetid ved at flytte fejlretningen direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specialiseret support målrettet modligehed med PCIe Accelerator
- Hurtig fejlretning gennem direkte adgang til HPEs tekniske ekspertise
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med PCIe Accelerator. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 3 år, hvilket eliminerer behovet for årlige fornyelser. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da du kan beholde defekt materiale internt. Serviceaftalen dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde din hardware kørende. Installationen af servicen kræver blot registrering af dit produktnummer hos HPE.
