Sikret drift og hurtig hjælp til servermiljøet
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en fastlagt serviceaftale. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Dette sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i driftsmiljøet.
3 års on-site support til Apollo 4510 Gen10
- 3 års dækning sikrer stabil drift over en længere periode
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til Apollo 4510 Gen10
- 1 licens dækker den enkelte enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4510 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved hardwarefejl sendes teknikere ud på din adresse for at udbedre problemet. En væsentlig fordel er retention-delen, som betyder, at du ikke skal returnere defekt materiale til producenten. Dette er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed ogt fortrolighed. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i 3 år.