Sikr driftsstabilitet for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig fejlretning. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på kritiske systemer. Med on-site assistance sikres det, at hardwareproblemer bliver løst direkte på lokationen. Dette reducerer risikoen for langvarige driftsstop i forretningen. Løsningen giver tryghed gennem en struktureret supportmodel.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet til DL380 Gen9 S servere
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med HPE DL380 Gen9 S. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer, at følsomme data forlader matriklen med udskiftede dele. Serviceaftalen aktiveres som en udvidelse af din eksisterende hardwarekonfiguration. Den dækker teknisk assistance og udskiftning af defekte komponenter on-site. Pakken inkluderer én licens til én års brug. Dette gør det nemt at budgettere for vedligeholdelse af ældre servergenerationer.
