Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-ansvarlige, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Med on-site assistance sikres det, at fejl udbedres direkte på lokationen. Dette giver tryghed for, at hardwarefejl ikke bliver en langvarig hindring for forretningen. Supporten dækker det nødvendige vedligehold for at holde systemet kørende.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld periode
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specialiseret teknisk support direkte adgang til HPE eksperter
- 1 licens dækning af én specifik enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med DL120 Gen9 S servere. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer følsomme data i at forlade huset. Supporten implementeres som en tillægsaftale til din eksisterende hardwarekonfiguration. Ved aktivering får du adgang til HPEs supportnetværk og tekniske ressourcer. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at opretholde driftsstabiliteten i 12 måneder. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på din serverinfrastruktur.
