Sikr driftskontinuitet for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for langvarige driftsstop i deres datacenter. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede teknikere. Det giver tryghed i driften og beskytter din investering i hardwaren. Løsningen er skræddersyet til virksomheder med kritiske serverbehov.
To års on-site support til DL380 Gen10
- To års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i en længere periode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet udviklet eksklusivt til DL380 Gen10 servere
- Post Warranty dækning muliggør supportopgradering efter den oprindelige garanti er udløbet
- HPE Tech Care Basic giver adgang til grundlæggende teknisk assistance og fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380 Gen10 servere. Den aktiveres som en udvidelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse, når den oprindelige garanti ophører. Supporten inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at hardwareproblemer løses direkte i dit serverrum. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Servicepakken er velegnet til både mindre og store virksomheder, der benytter Gen10-platformen. Ved køb aktiveres supporten for den specifikke hardwareenhed i to år.
