Sikr driftskontinuitet efter udløbet garanti
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for fortsat support på deres hardware efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsete reparationsomkostninger og manglende teknisk assistance i produktionsmiljøer. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din infrastruktur forbliver stabil og understøttet. Det er en ideel løsning for mindre virksomheder, der ønsker tryghed uden at skulle administrere komplekse servicekontrakter. Med on-site support undgår du besværet med at sende hardwaren til reparation.
To års on-site support til MicroServer Gen10+
- To års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i en længere periode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtigere udbedring
- Post Warranty-opgradering gør det muligt at fortsætte supporten efter den oprindelige garanti er udløbet
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til MicroServer Gen10+
- Teknisk assistance giver adgang til HPE-eksperter ved hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er udelukkende kompatibel med HPE MicroServer Gen10+. Den aktiveres som en udvidelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse for at lukke hullet mellem garantiudløb og udskiftning af udstyr. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette reducerer logistikken og tidsforbruget ved reparationer markant. Servicepakken inkluderer adgang til nødvendig teknisk support i hele perioden på to år. Den er velegnet til små servermiljøer, hvor oppetid er kritisk for den daglige drift.
