Sikr driftskontinuitet for dit storage-miljø
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår i infrastrukturen. Den løser problemet med usikkerhed omkring vedligeholdelse af ældre hardware. Ved at opgradere din support sikrer du, at dit system forbliver stabilt og driftssikkert. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker on-site assistance frem for blot fjernsupport. Med denne dækning reduceres risikoen for langvarige driftsstop i forretningen.
To års on-site support til MSA 2060 Storage
- To års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Kompatibel med MSA 2060 Storage skræddersyet support til netop denne storage-model
- Post Warranty-opgradering giver mulighed for at fortsætte supporten efter garantiudløb
- Én licens inkluderet dækker det specifikke system i overensstemmelse med licensaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med MSA 2060 Storage. Den aktiverer en supportstruktur, hvor teknisk assistance leveres direkte på virksomhedens adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et reparationscenter. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ekspertise i en periode på to år. Den er velegnet til miljøer, hvor høj oppetid er afgørende for den daglige drift. Ved aktivering sikres en transparent proces for fejlmelding og udbedring af hardwarefejl.
