Sikret drift af din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsete driftsstop i kritiske it-miljøer. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede teknikere. Det er en ideel løsning for mindre virksomheder, der ønsker tryghed uden at skulle administrere kompleks intern support. Du får en stabil drift og hurtig hjælp til fejlretning.
On-site support til ML30 Gen10 i 1 år
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og support i en hel kalenderperiode
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til ML30 Gen10 servere
- Post Warranty dækning mulighed for at fortsætte supporten efter den oprindelige garanti
- Professionel assistance adgang til HPEs tekniske ekspertise ved hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til HPE ML30 Gen10 servere. Den aktiveres som en udvidelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse, når den tidligere garanti er udløbet. Supporten inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at du slipper for at sende tung hardware til et værksted. Det er en praktisk løsning til servere, der er placeret i egne serverrum eller mindre datacentre. Ved køb opgraderer du din supportstatus for den pågældende enhed i 12 måneder. Pakken sikrer, at din ML30 Gen10 forbliver operationel med minimal ventetid.
