Sikr driftskontinuitet for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at opretholde stabiliteten i deres servermiljø uden at skulle administrere supporten internt. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware bliver vedligeholdt af certificerede teknikere. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i produktionen. Løsningen er en effektiv måde at forlænge levetiden på din eksisterende hardwareinvestering.
On-site support til DL385 GEN10+ i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet udviklet til DL385 GEN10+ servere
- Post Warranty-opgradering muliggør support efter den normale garanti er udløbet
- HPE Tech Care Basic giver adgang til grundlæggende teknisk assistance og fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL385 GEN10+ modeller. Den aktiveres som en forlængelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse, så du undgår huller i din supportdækning. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette reducerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et servicecenter. Servicepakken inkluderer den nødvendige tekniske ekspertise til at diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Den er ideel til virksomheder med kritiske workloads, der kører på DL385 GEN10+ platformen.
