Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig fejlretning. Med on-site assistance minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse, hvilket er essentielt for datasikkerhed og compliance. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelse og risikostyring. Supporten strækker sig over en længere periode for at skabe budgetmæssig forudsigelighed.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og teknisk support
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver kontrol over datasikkerheden ved at beholde defekte medier
- Essential service-niveau giver prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet udviklet til 380G10 6KMEDSVR
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med licensmængden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med 380G10 6KMEDSVR hardware. Den implementeres som en serviceaftale, der kører parallelt med din eksisterende drift. Ved behov for assistance kontaktes HPE support, hvorefter on-site teknikere sendes ud til din adresse. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til håndtering af data, da defekte komponenter ikke skal returneres. Pakken inkluderer én licens, der dækker den specifikke hardwareenhed i hele perioden. Det er en effektiv måde at sikre professionel vedligeholdelse uden at skulle ansætte ekstra interne specialister.
