Sikret drift og hurtig hjælp til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske lagringsløsninger. Denne servicepakke løser behovet for professionel support og hurtig fejlretning direkte på lokationen. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du adgang til ekspertbistand, når hardwarefejl opstår. Det minimerer risikoen for datatab og sikrer, at dine systemer hurtigt er tilbage i drift. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en fast supportaftale. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over sine egne defekte medier.
4 års on-site support til StoreEasy 1660 Expanded
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention behold defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau hurtigere adgang til support end ved basispakker
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 Expanded
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE StoreEasy 1660 Expanded. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at supporten foregår fysisk på din adresse frem for kun via telefon eller fjernstyring. Defective Media Retention-funktionen sikrer, at du ikke skal returnere defekte harddiske til producenten, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse. Pakken leveres som én licens. Den integreres direkte i din eksisterende HPE-serviceaftale for den pågældende hardware.
