Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres datalagring. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperthjælp og on-site support. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske data og kræver hurtig reaktionstid ved hardwarefejl. Med denne opgradering minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Du får tryghed gennem en struktureret supportmodel, der håndterer alt fra diagnosticering til udskiftning af komponenter. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds it-miljø.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau sikrer prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med D8000 I/O Enclosure S
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med D8000 I/O Enclosure S. Den aktiveres som en serviceopgradering, der løber over en periode på 3 år. I praksis betyder det, at du ved hardwarefejl får assistance direkte på din lokation, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Defective Media Retention-funktionen er kritisk for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse, da defekte harddiske ikke skal forlade huset. Pakken inkluderer én licens til én kompatibel enhed. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker en kombination af teknisk ekspertise og fysisk sikkerhed omkring deres data.
