Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding og langsom responstid ved at give direkte adgang til eksperter. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af support end standardgarantien tilbyder. Med on-site assistance minimeres risikoen for længere driftsstop i datacentret. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Dette skaber tryghed omkring håndteringen af følsomme data ved hardwareudskiftning.
Tre års on-site support til Apollo 4510 Gen10
- Tre års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver kontrol over datasikkerheden ved at beholde defekte medier
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til teknisk ekspertise end basispakker
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til Apollo 4510 Gen10 servere
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er eksklusivt kompatibel med Apollo 4510 Gen10. Den aktiveres som en licens, der knyttes til den specifikke hardware i dit miljø. Supporten dækker både softwaremæssig vejledning og fysisk assistance på lokationen. Ved hardwarefejl sørger on-site servicen for, at udskiftningen sker effektivt. Defective Media Retention-funktionen er ideel til virksomheder med strenge krav til compliance og databeskyttelse. Pakken inkluderer alle nødvendige rettigheder til Tech Care Essential i den angivne periode.
